Política de Privacidad

Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada — nunca en texto plano), nombre y zona horaria.

Datos de trading que tú ingresas: operaciones (par, dirección, precios de entrada/stop/take-profit/salida, tamaño, riesgo, killzone, resultado), setups o estrategias que definas, revisiones periódicas, elementos de checklist, notas y capturas de pantalla que subas.

Datos de facturación: gestionados directamente por Stripe (nuestro procesador de pagos). No almacenamos el número completo de tu tarjeta; solo guardamos identificadores de Stripe (ID de cliente, ID de suscripción, estado del plan) necesarios para administrar tu cuenta.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo y registros básicos de acceso, generados automáticamente por la infraestructura que aloja el Servicio (ver Sección 3).

• Proveer, mantener y mejorar el Servicio (tu diario, panel, estadísticas).
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Enviarte correos transaccionales: confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, avisos de facturación.
• Brindarte soporte cuando nos contactas.
• Proteger la seguridad del Servicio y prevenir abuso.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tu información para publicidad dirigida ni la vendemos a terceros — ver Sección 7.

Compartimos información únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el Servicio (nuestros "subprocesadores"), bajo sus propios compromisos de seguridad y confidencialidad:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (capturas de pantalla). Aloja la infraestructura en Estados Unidos.
• Vercel — hosting y entrega de la aplicación web.
• Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
• Resend — envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña).

Un número reducido de miembros del equipo de La Crew 88 con acceso administrativo puede ver información de tu cuenta (plan, estado de suscripción) exclusivamente para brindarte soporte y administrar el Servicio — no acceden a tu contenido de trading sin una razón legítima de soporte.

No compartimos tu información con anunciantes ni la vendemos a terceros.

Nuestros proveedores de infraestructura procesan datos en servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar el Servicio desde otro país, tu información se transfiere y almacena en Estados Unidos.

Usamos únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada de forma segura. Actualmente no usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o monitoreo de errores, actualizaremos esta política para reflejarlo.

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información: contraseñas cifradas, conexiones cifradas (HTTPS), y controles de acceso a nivel de base de datos que aíslan los datos de cada usuario (row-level security) — ninguna cuenta puede leer los datos de otra. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos activamente para proteger tu información.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia, incluyendo para efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras leyes de privacidad equivalentes.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos permanentemente tus datos (operaciones, setups, revisiones, checklist y perfil) de nuestros sistemas de producción; esta acción es irreversible. Es posible que conservemos por un período limitado los registros mínimos necesarios para cumplir obligaciones legales o de facturación (por ejemplo, registros fiscales de Stripe).

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta (puedes editar la mayoría de tus datos directamente en Ajustes).
• Solicitar una copia de tu información en un formato exportable.
• Eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde Ajustes, o solicitarlo por correo.
• Oponerte o restringir ciertos usos de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@theproject88.com. Responderemos dentro de un plazo razonable.

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso dentro del Servicio antes de que entre en vigor.

Project 88 LLC — 30 N. Gould St., Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo: soporte@theproject88.com